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曲港高速:通行高效,优质服务暖人心(图)

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admin 发表于 2019-8-29 15:05:27 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题


  8月15日10时,河北省曲(阳)(黄骅)港高速公路博野收费站还没有迎来当天的车流高峰,通道也并未全部开放,但此时收费岛区域已是一派繁忙,客货车有序进出。
  这是曲港高速沿线收费站的日常景象。曲港高速连接河北省保定市曲阳县和沧州市黄骅港,串联起太行山、京昆、京港澳、津石、大广等高速公路,并构成了河北省中部地区“东出西联”的交通大动脉。自2018年10月底曲港高速通车运营以来,车流量不断增加,区域交通运输条件有效改善,运输大通道功能日益彰显,经济效益、社会效益不断提升。
  “初心不忘方得始终,使命在肩砥砺前行。我们要弘扬艰苦奋斗精神、发扬务实作风,服务群众、服务地区,以优异的成绩迎接新中国成立70周年。”曲港高速公路开发有限公司(简称曲港公司)董事长赵文忠说。
  在曲港高速博野收费站现场,一辆重49吨的货车停在收费站入口前,入口称重检测系统即时完成称重,同时车辆车型、重量、超重比例、入口位置等关键信息显示在岗亭内收费系统中,紧接着缴费、抬杆、放行,货车通行时间前后不超过3分钟。


  博野收费站位于保定市博野县、安国市两地交界处,是曲港高速东端的重要站口,如今“服务贴心、通行高效”成为了它的新标签。
  “从今年1月到7月,博野收费站车流量不断增加,车流总量近103万辆次,日均车流量4857辆次,单日最高通行量超5000辆次。”博野收费站站长菅瑞彬介绍,尽管任务艰巨,但在全站33名工作人员的努力下,收费站经受住了春运、梨花节以及“五一”小长假等高峰期大流量的考验,确保了站口的安全畅通。
  收费稽查一直是高速公路运营管理工作中的重难点,让优质的出行服务配以快速高效的通行效率,这是“曲港人”服务于民的具体实践。
  在博野收费站的一层办公室,一面“品德高尚,助人为乐”的锦旗引人注目,赠予人是河北省阜城县胜利电煤运输车队的两名货车司机。
  今年1月,一辆从曲阳县开往阜城县的大货车被博野收费站工作人员匆忙拦下,原来货车后侧轮胎爆胎,但驾驶人员并未察觉。若不是工作人员及时将其拦下,一旦货车驶上高速公路,后果不堪设想。


  “我们帮着司机检查车况,也联系我们熟悉的汽车维修厂,大概一个多小时,就帮忙换好了备胎。”博野收费站副站长申志超介绍,“没想到第二天两位驾驶员专程送来了锦旗,这对大家来说既是鼓励也是鞭策,今后我们将继续在应急抢险、服务提质上下功夫。”
  小小岗亭三尺宽,心系司乘暖人心。员工的业务素质和服务水平不断提升,管理逐步趋向精细化,曲港高速沿线的“三区五站”以规范的现场秩序、优秀的服务品质受到过往司乘人员的认可。
  “现在在我们沿线的各个收费站都能看到学雷锋志愿服务岗、ETC办理服务点。”赵文忠介绍道,曲港公司还在积极联系合作银行开展ETC推广工作,引导司乘人员线上办理ETC,并在全线范围内推广ETC通道建设,预计到2020年将建设ETC通道39条。

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